Объекты Exely
Подключение нескольких объектов Exely PMS к одному порталу Битрикс24. Каждый объект синхронизирует бронирования, тарифы и доступность в свою воронку CRM.
Объектов
0
—
Номерной фонд
0
по всем объектам
Вместимость
—
гостей по всем объектам
Последняя синх.
—
авто каждые 5 мин
Подключённые объекты
Всего: 0
| Объект | Номера | Вместимость | Ключи | Синхронизация | Действия |
|---|
Один портал поддерживает неограниченное число объектов Exely. Для сети отелей каждый объект пишет в собственную воронку CRM либо в общую с тегом источника заявки.
Функции CRM
Полный набор возможностей Exely API для работы с CRM Битрикс24. Каждую функцию можно включить отдельно и назначить уровень доступа.
Брони → Сделки
Новое бронирование создаёт сделку. Сумма, даты, тип номера, тариф и источник OTA переносятся в карточку.
Заказчик → Контакты
ФИО, телефон, e-mail, страна создают или обновляют контакт. Дедупликация по телефону и e-mail.
Оплаты → Сделки
Предоплата и оплата при заселении пишутся в стадии и поля суммы. Поддержка money-формата с валютой.
Изменения и отмены
Изменение дат, отмена или no-show двигают сделку по воронке. Отмена → стадия «Проиграно» с причиной.
Заезды → Дела
Предстоящие заезды создают дела в CRM или задачи ресепшену. Напоминание за N дней до прибытия.
Аналитика → BI
ADR, RevPAR, загрузка и источники броней выгружаются в BI Конструктор. Дашборды по объектам и периодам.
Переключатели функций
Уровни доступа модели iGrade AI Office
Green автоYellow 1 кликRed подтверждение
Создавать сделки из новых броней Green
Каждая бронь Exely → новая сделка в назначенной воронке
Создавать и обновлять контакты заказчиков Green
Дедупликация по телефону и e-mail
Двигать сделки по стадиям при изменении брони Yellow
Авто-переход стадий: оплата, заселение, выезд, отмена
Записывать оплаты в поля суммы Yellow
Предоплата и оплата при заселении в money-поля
Создавать задачи на заезд для ресепшена Yellow
Задача за N дней до прибытия гостя — в разработке, переключатель пока ни на что не влияет
Удалять сделки при отмене брони Red
Вместо перевода в «Проиграно» — полное удаление. Требует подтверждения
Обратная запись: Битрикс24 → Exely Red
Менеджер создаёт бронь из CRM, она уходит в Exely PMS — в разработке, переключатель пока ни на что не влияет
Маппинг полей
Сопоставление полей бронирования Exely с полями сделки и контакта Битрикс24. Пользовательские поля (UF) выделены синим.
Сделка
Контакт
Компания
| Вкл | Поле Exely | Поле Битрикс24 | Тип |
|---|
Не забудьте нажать «Сохранить» вверху
ufCrmBookingNumber — ключ привязки (🔑): повторная синхронизация той же брони обновляет существующую сделку, а не создаёт дубль. Ключевые строки нельзя выключить или перенаправить. «— не переносить —» отключает поле.
События
События бронирования Exely, запускающие обновление в Битрикс24. Доставка через polling Black Hole — без открытых вебхуков в интернет.
Exely PMS
событие брони
Black Hole
polling / очередь
VibeCode API
/v1/deals · /v1/contacts
Битрикс24
CRM обновлён
Триггеры событий
Параметры доставки
Интервал polling
Частота опроса Exely на изменения броней (инкрементально)
Полное обновление
Перечитать все брони за 60 дней (сверка на пропуски)
Повтор при ошибке (retry)
Экспоненциальный бэкофф при 429 / 502
Лог доставки
Запись каждой синхронизации в журнал
Уведомлять об ошибках в чат
Сообщение в Битрикс24 при сбое доставки
Справочник компаний
Компании-контрагенты всех подключённых объектов Exely. Дедуп по companyId, показан статус синка в Битрикс.
| Название | Тип | ИНН / ПИНФЛ | Объект(ы) | Exely ID | Bitrix ID | Статус |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загружаю… | ||||||
Доступ
Кто из сотрудников портала может пользоваться этим приложением. Пусто = доступ у всех пользователей портала.
Разрешено сотрудникам
Отмеченные ниже увидят приложение в меню Битрикс24 и смогут менять его настройки.
Если список пуст — доступ открыт всем пользователям портала.
Виджет доступности
Проверка наличия свободных номеров по всем объектам на выбранные даты через Exely Search API. Ответ по каждому объекту: доступно / недоступно.
Выберите даты и количество номеров, затем нажмите «Проверить доступность».
Доступность на весь период считается по фонду Exely (Search API). Выберите заезд и число ночей — выезд подставится сам. Ранний заезд / поздний выезд считаются по времени из существующих броней PMS: «свободно N номеров» к указанному времени = всего номеров минус занятые в этот момент. Разверните список, чтобы увидеть, кто и во сколько выезжает/заезжает. Проверка по времени работает на уровне типа номера (конкретная комната присваивается при заселении).
Метрики отеля
Загрузка, RevPAR, ADR, доход, дебиторка и гости — за выбранный период, с разбивкой по дням, отелям, категориям номеров и корпоративным клиентам. Считаются автоматически раз в сутки (мгновенная загрузка из кеша); «Показать данные» — пересчёт за свой период.
Нажмите «Пересчитать» для загрузки метрик.
Журнал интеграции
История синхронизации событий Exely с CRM Битрикс24.
| Время | Объект | Событие | Действие в CRM | Статус |
|---|